1. Отже, 10 правил ведення переговорів:
2. «БізнесХаК # 4. Як вести переговори | Як правильно вести переговори | 10 правил ведення переговорів »
3. 2. Пам'ятайте ім'я та по батькові Вашого клієнта, ніщо так не звучить приємно для нас, як наше ім'я.
4. 3. Можна і потрібно прикинутися дурнем.
5. 4. Будьте терплячі.
6. 5. Будьте холоднокровні.
7. 6. Будьте доброзичливі, проявляйте щирий інтерес до проблеми Вашого клієнта.
8. 8. Умійте говорити «ні» і відстоювати свою позицію.
9. 9. Навчіться слухати і чути Вашого клієнта, знання психології впливу допоможе Вам.
10. «БізнесХаК # 4. Як вести переговори | Як правильно вести переговори | 10 правил ведення переговорів »

Але мистецтво і талант - це 10% успіху, 90% - це робота над собою, навчання тому, чим Ви займаєтеся, розроблена наперед техніка та імпровізація, і звичайно, дисципліна і порядок у всьому.

У веденні переговорів я виробив свої правила.

Отже, 10 правил ведення переговорів:

В кінці статті ви зможете подивитися відео

«БізнесХаК # 4. Як вести переговори | Як правильно вести переговори | 10 правил ведення переговорів »

1. До кожних переговорів, як до іспиту треба готуватися.

Чим вище вартість контракту, тим більше часу має йти на підготовку. Якщо Ви ведете бізнес і вважаєте себе підприємцем, Ви завжди повинні бути готові до будь-якого повороту розмови з Вашим клієнтом. Часто я возив в багажнику тенісну ракетку, тому що знав захоплення деяких моїх клієнтів великим тенісом. Бувало, що укладали хороший контракт після партії в більярд. Імпровізація повинна бути Вашої фішкою в переговорах.

У Вас заздалегідь повинні бути розроблені всілякі варіанти розмови для зустрічі з будь-якою людиною. Я зробив для себе таку психологічну установку, що мене можуть розбудити о 12 годині ночі в будь-якому стані, будь-яка людина, і я повинен бути готовим відповісти йому на його питання. Ви можете легко практикуватися, розмовляючи з людьми всюди: в кафе, супермаркеті, на заправці. Навіть 5-хвилинна зустріч з касиром в супермаркеті буде для Вас тренуванням.

2. Пам'ятайте ім'я та по батькові Вашого клієнта, ніщо так не звучить приємно для нас, як наше ім'я.

Не варто часто згадувати ім'я, Вашого клієнта, але кожен раз, коли Ви питаєте чи відповідаєте, називайте його по імені. Нехай навіть він не стане Вашим замовником, але він назавжди Вас запам'ятає, як людину, яка частіше за всіх і, головне щиро, називав його ім'я.

3. Можна і потрібно прикинутися дурнем.

Уточнюйте те, що Вам не зрозуміло стільки раз, скільки Вам це необхідно. Це дозволить Вам розслабити партнерів і зрозуміти їхні слабкі сторони і з'ясувати їх справжні наміри.

4. Будьте терплячі.

Результати деяких моїх угод давали плоди через кілька років, хоча по початку здавалося, що результату не буде.

5. Будьте холоднокровні.

Не чекайте від Ваших клієнтів швидко прийнятих рішень, вони теж Вас перевіряють, у них теж є свої правила.

6. Будьте доброзичливі, проявляйте щирий інтерес до проблеми Вашого клієнта.

7. Будьте самі собою, не треба грати крутого хлопця і хвалитися якимись вигаданими регаліями надаючи собі значущості.

Будете грати Ви, будуть підігравати і вони, Вам не гра потрібна, Ви повинні їм продати товар / послугу, а не в ігри з ними грати.

8. Умійте говорити «ні» і відстоювати свою позицію.

Так, це важко, але цього теж можна навчитися.

9. Навчіться слухати і чути Вашого клієнта, знання психології впливу допоможе Вам.

10. Виграв - виграв, всі повинні бути задоволені.

Після таких угод Ваш клієнт ще багато разів буде знову Вашим клієнтом.

PS: А взагалі, якщо це «Ваш» замовник, то він від Вас нікуди не дінеться. І навіть якщо угода не відбулася, не турбуйтеся - це не «Ваш клієнт», а «Ваш клієнт» Вас ще чекає!
Друзі, вчіться, дійте! І нехай у Вас буде багато продажів!

Також пропоную Вам подивитися відео:

«БізнесХаК # 4. Як вести переговори | Як правильно вести переговори | 10 правил ведення переговорів »

Дійте!
Стаття сподобалася? Тисніть «Лайк»! Поділіться з друзями!

10 правил ведення переговорів, які обов'язково приведуть Вас до Успіху

5 (100%) 3