1. Як був створений H & M
2. Завоювання глобального ринку
3. H & M на початку XXI століття
4. Новий етап

Зараз H & M - найбільша в Європі роздрібна мережа одягу. Продукцію компанії створюють власні дизайнери, крім того бренд залучає до співпраці відомих модельєрів.

Давайте ближче познайомимося зі славною історією шведського бренду.

Як був створений H & M

Батьком компанії є швед Ерлінг Перссон, який народився в 1917 році. Відомо, що до війни він займався торгівлею на батьківщині, а потім переїхав в США, де пригледів ідею демократичних магазинів, які продавали одяг за доступною ціною. Перссон вирішив реалізувати цю концепцію в Швеції.

У 1947 році в Вестеросі Перссон відкрив магазин Hennes (в перекладі означає «її»). У ньому продавалася тільки жіночий одяг. Справи магазину йшли нормально, але спочатку на рівних конкурувати з універмагами він не міг.

Перссон свідомо працював тільки на жіночу аудиторію. У його магазину було відразу кілька переваг - оригінальне виробництво, якість і приваблива вартість.

В результаті Hennes перетворився в цілу мережу. У 1952 році Перссон відкрив перший магазин в Стокгольмі. У 1964 році компанія вийшла на норвезький ринок, а в 1969 році - на датський.

Одне з найважливіших в історії компанії подій сталося в 1968 році, коли Перссон купив бренд одягу для мисливців Mauritz Widforss. Засновник рітейлера Мауріц Відфорс увійшов до складу акціонерів компанії Перссона, яка після операції змінила назву на Hennes & Mauritz. Потім компанія вперше презентувала одяг для чоловіків і дітей.

У 1970-х компанія купила ще кілька активів в Швеції і вийшла на Стокгольмську біржу. Втім, сім'я Перссона залишила собі левову частку акцій. Першою моделлю в рекламній кампанії бренду стала зірка групи ABBA Анні-Фрід Лінгстад. А в 1974 році назва компанії було скорочено до звичного H & M.

Завоювання глобального ринку

Стефан Перссон вивів компанію на глобальний рівень

У 70-ті роки H & M активно розширювала мережу і асортимент. У 1972 році в компанії почав працювати син Ерлінг Перссона Стефан. Він став ініціатором глобальної експансії.

Спочатку Стефан відкрив магазин в Лондоні, успішно скориставшись галасом навколо перемоги групи ABBA на Євробаченні-1974. Завдяки Анні-Фрід Лінгстад ​​в якості особи бренду H & M викликав величезний інтерес серед британців.

Далі компанія вийшла на швейцарський і німецький ринки. Після успіхів Стефана батько вирішив в 1982 році передати йому владу в компанії. Саме Перссон-молодший впровадив відому концепцію «мода і якість за кращою ціною».

Компанія переважно розширювалася за рахунок роботи під ключовим брендом. Перссон ніколи не кидав гроші на вітер, але на рекламу коштів не шкодував. Стефан зробив ставку на рекламу на білбордах і залучення до рекламних кампаній відомих моделей і акторів.

У 1988 році головним дизайнером бренду стала Маргарета ван ден Бош, з ім'ям який пов'язано багато досягнень компанії. У 1990 році обличчям бренду стає супермодель Ель Макферссон. Крім неї, в 90-і роки учасницями рекламних кампаній H & M були Наомі Кемпбелл, Сінді Кроуфорд, Клаудіа Шиффер, Лінда Євангеліста та Крісті Терлінгтон.

В цей же час був представлений бренд для повних жінок Big is Beautiful (BiB). Компанія виходила на нові ринки - в Бельгії, Австрії та Люксембурзі. Якщо на початку 90-х років головним ринком для H & M залишалася Швеція, то в 1994 році пальму першості перехопила Німеччина.

У другій половині 90-х компанія відкривала по 60 магазинів в рік. У 1997 році вона з'явилася в Фінляндії, в 1998-му - у Франції. Складніше було з завоюванням італійського та іспанського ринків, де були свої сильні гравці - Benetton і Zara. Стати лідером шведський бренд там так і не зміг.

У 1998 році Стефан Перссон покинув пост головного виконавчого директора, але зберіг посаду голови. На його місце прийшов Фабіан Манссон. Але саме Стефан став тією людиною, хто перетворив локальний бренд на впливового глобального гравця. Завдяки його ініціативі H & M розпочала співпрацю з зірками.

Глобалізація переконала менеджмент компанії перенести виробництво до Азії і інші ринки, що розвиваються. На даний момент у H & M немає свого виробництва, продукцію для компанії роблять близько 800 незалежних постачальників.

H & M на початку XXI століття

У 2000 році компанія вийшла на американський ринок, швидко ставши одним з провідних гравців. Але в цей же період бренд зіткнувся з труднощами через зростання конкуренції і економічної кризи. Навесні 2000 року разом Фабіана Манссона в H & M прийшов Рольф Еріксен. Втім, він не зміг вирішити всіх проблем. Наприклад, у вересні 2000 року акції компанії подешевшали майже на 50%. Але завдяки солідному досвіду Еріксен зміг вирішити складні завдання. Акції компанії відновили котирування, а динаміка розвитку покращилася. У 2002 році новий бос повернув довіру інвесторів, знизив витрати і зробив ставку на роботу з підлітковою аудиторією.

В цілому ж Еріксен дотримувався традиційного для компанії підходу. Асортимент магазинів був розрахований насамперед на жінок у віці 15-35 років, однак чоловічий та дитячий одяг також була представлена ​​досить широко. Головною перевагою перед конкурентами як і раніше була доступна ціна.

Ідеальним клієнтом бренду тоді вважали 30-річну жінку з двома дітьми, що представляє середній клас.

Компанія продовжувала підкорювати американський ринок. У 2003 році у H & M налічувалося 66 магазинів в США. Також Еріксен хотів посилити присутність в Європі. Згідно з його планами, в 2007 році загальна кількість магазинів мережі повинно було досягти 1300.

У 2004 році H & M почала створювати капсульні колекції разом зі знаменитими дизайнерами. Першою ластівкою став Карл Лагерфельд, який презентував колекції для жінок і чоловіків. Магія імені Лагерфельда зіграла свою роль: за одягом шикувалися великі черги. Правда, легендарний дизайнер залишився незадоволений співпрацею. Зокрема, він назвав керівництво компанії снобами і заявив, що більше не має наміру мати справу з брендом. Кажуть, що конфлікт виник ще і через нелюбов Лагерфельда до повних жінкам. Модельєр зажадав, щоб його колекція обмежилася 42 розміром, але H & M проігнорувала це прохання.

[Related_posts id = "101403"]

І все ж компанія продовжила колаборації з відомими дизайнерами. У 2005 році жіночу колекцію для бренду створила Стелла Маккартні. У 2006 році H & M співпрацювала з будинком моди Viktor & Rolf з Нідерландів. Саме голландці створили перше в історії бренду весільну сукню. У 2007 році жіночу і чоловічу колекції для H & M випустив модний будинок Roberto Cavalli. Про успішність цієї колаборації можна судити по тому факту, що асортимент магазину в Лондоні розкупили через три хвилини з початку продажів.

Окремо варто згадати про співпрацю з зірками, які створювали свою колекції для H & M. Зокрема, в 2006 році бренд почав співпрацювати з Мадонною. Хоча фурору колекції поп-зірки не справили, але продавалися вони дуже добре.

У 2007 році разом зі співачкою Кайлі Міноуг бренд представив жіночу колекцію пляжного одягу.

У 2008 році з компанії пішла Маргарета ван ден Бош. На момент її відходу в команді дизайнерів працювали понад 90 осіб, хоча починала вона з 7 колегами. Її відхід багатьох здивував, так як саме з ім'ям ван ден Бош пов'язували перетворення компанії в даний бренд. Втім, Маргарета залишилася консультантом, а на пост головного дизайнера прийшла Енн-Софі Йоханссон, яка до цього відповідала за жіночі колекції.

Компанія продовжувала підкорювати нові ринки. У 2007 році вона з'явилася в Китаї, Катарі, Словаччині та Греції. Особливо важливу роль для бренду грав китайський ринок, де успіху вдалося досягти завдяки співпраці з Метью Вільямссоном.

Новий етап

У 2009 році Рольф Еріксен вийшов на пенсію, а його місце зайняв син Стефана Перссона - Карл-Йохан. На відміну від багатьох конкурентів, позиції H & M не послизнулися навіть під час фінансової кризи 2008-2009 років. Компанія продовжила зростання завдяки низькій вартості своєї продукції, яка приваблювала нових клієнтів.

Карл-Йохан Перссон виявився хорошим менеджером - при ньому акції компанії показали зростання. Правда, були періоди зниження річного прибутку, але в цілому ситуація для бренду виглядає оптимістично. Перссон продовжив лінію співпраці з зірками. В цей час особами бренду стали Бейонсе, Лана Дель Рей, Ванесса Параді, The Weeknd і Кеті Перрі.

Компанія продовжує випускати капсульні колекції разом з відомими дизайнерами і брендами . У 2011 році була представлена ​​колекція Донателли Версаче Versace for H & M. Через рік дизайнер випустила ще одну колекцію для шведської компанії.

У 2012 році H & M розпочала співпрацю з футболістом Девідом Бекхемом. Тоді під його ім'ям була випущена лінійка чоловічої білизни. Надалі колекція Beckham for H & M включала не тільки чоловічу, а й одяг для хлопчиків. Знаменитий британський футболіст також став обличчям рекламної кампанії бренду.

У 2013 році компанія представила елітний бренд для жінок & Other Stories. Таким чином H & M хотіла привернути більш заможну категорію європейських покупців.

У 2015 році з'явилася спільна колекція Balmain і H & M. Колаборація з авторитетним французьким модним будинком викликала великий інтерес. Навколо жіночої та чоловічої колекції одягу виник справжній ажіотаж.

У минулому році компанія зіткнулася зі зниженням річного прибутку на 10,8%, до 2,1 млрд доларів. Така ситуація виникла внаслідок зростання терористичної загрози в Європі, через що зменшилася кількість туристів, які, як правило, не шкодують грошей на шопінг.

На початку 2017 року компанія анонсувала новий підхід до стратегії. Вона відмовиться від ставки на розвиток мережі і сфокусується на стабільному зростанні продажів в межах 10-15%.

В цьому році H & M також запустила новий бренд - Arket. Його перший магазин відкриють восени в Лондоні.

H & M залишається одним з лідером на ринку рітейлу одягу, хоча в цьому сегменті постійно зростає конкуренція. У 2016 році у компанії був 4351 магазин. У поточному році вона має намір розширити представництво на 430 магазинів.

Модель бізнесу H & M працює дуже добре, але стати абсолютним лідером компанії заважають сильні конкуренти в особі Uniqlo, Zara і GAP. Найбільшим акціонером H & M залишається сім'я Перссон, якій належить 37% акцій.