1. Куди звернутися в разі травми?
2. Як бути при травмі, отриманої в лакшери-клубі?

Користуючись відмовкою, прийнятої зараз в будь-якому бізнесі, що в країні криза, багато фітнес-клуби справно піднімають ціни як на персональні тренування, так і на вартість абонемента. Але де якість і комфорт від послуг? За умови, що велика частина персоналу будь-якого фітнес-клубу: це тренери тренажерного залу - зони підвищеної небезпеки - така тенденція несе в собі потенціал бомби уповільненої дії. Адже кількість травм, причому серйозних, у клієнтів, які користуються послугами персональних тренерів, зростає з кожним роком.

Хто несе відповідальність, якщо клієнт отримав травму або, не дай бог, загинув? Про це в матеріалі колумніста m24.ru фітнес-тренера і телеведучого Едуарда Канівського.

Фото: ТАСС / YAY

Куди звернутися в разі травми?

Об'єктивно, якщо клієнт отримує травму під час персонального тренування, відповідальність повинен нести тренер. Але просто пред'явити претензію не вийде. Потрібно вчасно здійснити ряд маніпуляцій для фіксації інциденту: написати скаргу і заяву адміністрації клубу, а якщо там є штатний лікар, обов'язково звернутися до нього. Але і тут немає абсолютної гарантії, що ви зможете отримати якусь компенсацію або хоча б повернення грошей за послуги. Причин тому кілька. По-перше, в більшості фітнес-клубів немає взагалі ніякого медичного супроводу клієнта, більш того, він сам може не знати про ті чи інші проблеми зі здоров'ям. Наприклад, про наявність проблем зі спиною або суглобами, які можуть проявити себе під час тренування.

По-друге, клієнти часто приховують ряд своїх проблем зі здоров'ям, щоб їм не заборонили займатися.

Якщо в клубі є штатний лікар, то клієнт заповнює відповідну анкету, де вказує всі свої протипоказання, а потім з чітко прописаними рекомендаціями йде до тренера, який на їх підставі складає відповідну програму тренувань. Коли в цьому випадку клієнт отримує травму за умови порушення тренером рекомендацій лікаря, написати претензію і отримати компенсацію буде досить просто. Але якщо фітнес-клуб не має штатного лікаря або цей заклад економ-класу, де і з кондиціонуванням проблеми, і обладнання розвалюється, то довести що-небудь у клієнта просто не вийде. Хоча б тому що тренер не повинен мати медичну освіту, а ви можете просто не знати про свої проблеми зі здоров'ям.

Як бути при травмі, отриманої в лакшери-клубі?

Але буває і так, що клуб не просто дорогою, а дуже дорогий, як модно зараз говорити - лакшери. На вході вас зустрічає чемна, але серйозна охорона, яка створює атмосферу безпеки. Біля стійки адміністратора панує атмосфера багатого оздоблення, грає спокійна музика. Людей в такому клубі трохи, клієнтам дають безкоштовні рушники, воду, тапочки і навіть халати. У роздягальнях чисто, в тренажерному залі - суперсучасне обладнання. Все працює справно, немає черг в кардиозоне, а в басейні завжди вільна доріжка, щоб спокійно переміщатися від бортика до бортика, не боячись зіткнутися з повільно пливли попереду клієнтом. Персональні тренування, як і членство в такому клубі, коштують дуже дорого, та й як інакше? Там обов'язково є лікар, огляд у якого повинні проходити всі нові члени клубу. Все добре і хочеться займатися регулярно. Іноді настільки регулярно, що може статися біда.

Фото: ТАСС / Зураб Джавахадзе

Кілька тижнів тому в клубі такого рівня сталася трагедія - помер клієнт. 50-річний чоловік активно тренувався, щоб якомога швидше зігнати набрані кілограми. Займався він практично кожен день і по кілька годин. Що важливо, займався він самостійно, повністю ігноруючи послуги лікаря або персонального тренера. Більш того, він ігнорував і зауваження тренерів, які намагалися пояснити клієнтові, що ті навантаження, які він виконує, категорично не підходять йому. Природно, для людини солідного вмовляння персоналу були зайвими. Він точно знав, що і як робити. Це в результаті і призвело до трагедії. І тут я встаю на захист персоналу клубу. Адже в Росії дотримуватися ті чи інші рекомендації не прийнято взагалі, і рідкісний професіонал зможе знайти потрібний підхід і слова до клієнта, який чітко переконаний у своїй правоті. Немає жодного закону, на підставі якого такого потенційного самогубця можна усунути від тренування. Та й як його обчислити, якщо в клубі може не бути лікаря або хоча б тренера з медичною освітою?

На жаль, у фітнес-індустрії в Росії багато проблем. Так і не з'явилися ГОСТи, про які активно говорилося в кінці минулого року, немає чітко прописаних рекомендацій, що і в якій кількості повинно бути в фітнес-клубі, які тренажери, види групових уроків, санітарні норми по кількості людей, які одночасно займаються в клубі. Немає майже нічого, щоб сказати - фітнес в Росії безпечний.

Але, з іншого боку, навіть в хороших клубах, де, здавалося б, передбачено все, трапляються трагедії. І тут вина лежить саме на тих клієнтів, які ігнорують думку професіоналів, свято вірять в свої знання і досвід і беруть на себе відповідальність за своє здоров'я.

Будьте розсудливі. Ніхто не просить вас витрачати десятки тисяч рублів на послуги тренера або лікаря ЛФК, тим більше, що не завжди є хороші фахівці. Але, якщо ви немолоді або раніше мали серйозні проблеми зі здоров'ям, якщо у вас ожиріння або гіпертонія, були раніше травми, будь ласка, пройдіть до відповідного лікаря і обов'язково розкажіть йому, що ви хочете почати тренуватися. Так буде краще для всіх.

сюжет: Життя в ритмі "фітнес" з Едуардом Канівським