1. Поняття стимулюючого заходу
2. Як рекламувати стимулюючий захід
3. Закон про рекламу проведення акцій
4. Яке покарання загрожує порушникам

Рекламні акції, знижки та конкурси - напевно, найпопулярніший маркетинговий інструмент, який не використовує тільки ледачий. Здавалося б, в тому, щоб скласти рекламну акцію, немає нічого складного, проте, захопившись красою слоганів, підприємці нерідко забувають про вимоги закону. Що говориться в Федеральному законі «Про рекламу» про акції та знижки - в статті нашого експерта Михайла Хохолкова, керівника практики «IT / IP & Media» юридичної компанії «ЕНСО» (Єкатеринбург).

Поняття стимулюючого заходу

Стимулююча захід - це захід, умовою участі в якій є придбання певного товару або послуги. Інакше кажучи, в правилах і умовах проведення цих заходів є причина, що спонукає людину взяти участь. Найчастіше це можливість отримати матеріальне благо при придбанні певного товару.

ДО РЕЧІ!
Якщо вам необхідно виробляти автоматичний розрахунок зарплати своїх співробітників, вести облік товару, касові руху салону краси і бачити баланс взаєморозрахунків, то рекомендуємо спробувати Арніку - сервіс з управління салоном краси. У Арніці це реалізовано максимально просто і зручно.

У тому розумінні, в якому про стимулюючі заходи йдеться в законі «Про рекламу», до них відносяться:

• конкурси;
• гри;
• парі;
• вручення подарунків або призів;
• вручення дисконтних карт;
• акції - зниження цін на товари, розпродажі, знижки.

ФАКТ!
З 30.01.2014, з норми, яка регулює проведення стимулюючих заходів і їх реклами, виключено поняття «стимулююча лотерея». Більш того, з 01.07.2014 р стимулюючі лотереї проводити забороняється.

Як рекламувати стимулюючий захід

Інформацію про те, що необхідно вказати, рекламуючи стимулюючий захід, містить стаття 9 Федерального Закону «Про рекламу»:

1. терміни проведення заходу;

2. джерело інформації про організатора такого заходу, про правила його проведення, кількості призів або виграшів за результатами такого заходу, терміни, місце і порядок їх отримання.

ВАЖЛИВО!
Рекламодавець (в нашому випадку - власник салону або косметологічного центру) повинен повідомляти не інформацію про організатора стимулюючого заходу, а джерело цієї інформації. Формулювання може бути наступною: «Інформацію про організатора заходу, правила його проведення, кількості призів або виграшів за результатами такого заходу, терміни, місце і порядок їх отримання можна отримати по телефону ..., а також на сайті ... .., або в нашому салоні» .

Про те, що є джерелом отримання інформації, однозначної відповіді немає. Відома судова практика, коли суд визнав вказівку контактних даних без вказівки на те, що це вони є джерелом для отримання інформації про правила, терміни і місце проведення та порядку отримання виграшів в результаті стимулюючого заходу, порушенням статті 9 ФЗ «Про рекламу». Однак поряд з цим випадком, відомі й інші, коли суд вважає вказівку фрази «подробиці на сайті» (по телефону) в рекламі належним способом вказівки джерела інформації, з відповідними пунктами статті 9 Закону «Про рекламу».

ВАЖЛИВО!
Вказуючи на джерело інформації, не соромтеся розширених формулювань, адже на сприйнятті споживачів це ніяк не позначиться.

В силу того, що рекламодавець зобов'язаний повідомити повний перелік відомостей, з якими споживач може ознайомитися за допомогою відповідного джерела інформації, (яку саме інформацію про організатора слід вказати, Федеральний Закон «Про рекламу» не уточнює), то досить буде ідентифікуючої інформації, наприклад, назви салону.

Закон про рекламу проведення акцій

Що стосується правил проведення заходу, то якщо споживач не знайде їх в джерелі інформації, то він має право поскаржитися до Федеральної антимонопольної служби РФ на порушення Закону «Про рекламу». У правилах проведення акції потрібно вказати інформацію про терміни, місце і порядок отримання призів або виграшів. Причому терміном може бути як конкретна дата, так і кількість днів з моменту закінчення акції. Місцем отримання - конкретну адресу пункту видачі призів.

ФАКТ!
Якщо в рекламі стимулюючого заходу ви вказуєте фразу «подробиці по телефону», то будьте готові ознайомити з правилами проведення заходів усіх тих, хто зателефонував.

Інформація про кількість призів або виграшів за результатами стимулюючого заходу не обов'язково повинна бути конкретною. Формулювання «кількість призів обмежена» відповідає вимогам закону, так як саме інформація про кількість має бути присутня в рекламі стимулюючого заходу.

Яке покарання загрожує порушникам

У разі порушення Закону «Про рекламу», що стосується стимулюючих заходів, рекламодавець і рекламораспространитель несуть рівну відповідальність, зокрема, їм загрожують штрафи від 100 000 до 500 000 руб. А ось якщо порушення законодавства сталося з вини виробників реклами (особа, яка здійснює повністю або частково приведення інформації в готову для розповсюдження у вигляді реклами форму), то штраф в такому ж розмірі загрожує вже йому.

Приклад неналежної реклами:

СПА-лотерея!

Виграйте подарунковий сертифікат на СПА-косметику від б'юті-партнера наших салонів - «XXX». При обслуговуванні на суму понад 3500 руб. в період з 15.04.2014г. по 30.04.2014г., ви стаєте учасником лотереї! Акція проходить у всіх салонах мережі "YYY", в кожному ми виберемо одного переможця.

Зустрічайте весну у всеозброєнні!
Порушення Федерального Закону «Про рекламу»:

• Використання слова «лотерея» стосовно до стимулюючого заходу.
• Відсутня джерело інформації про організатора такого заходу, про правила його проведення, кількості призів або виграшів за результатами такого заходу, терміни, місце і порядок їх отримання

Штраф за подібну рекламу від 100 000 руб. до 500 000 руб.

Даний матеріал написаний за допомогою нашого експерта Михайла Хохолкова .
Інтерв'ю взяла Олена Возміщева