Главная › Новости

Внутренние тренеры

Опубликовано: 16.10.2017

NRG Роль внутреннего тренера в формировании организационной культуры компании

Одно из главных условий успеха любого бизнеса — квалифицированный персонал; все, кто это понимает, стремятся обучать свою команду. На определенном этапе развития компании вполне обоснованным становится решение о создании корпоративного учебного центра, а затем и формировании собственной команды бизнес-тренеров.

В нашей компании ООО «Сушия» есть тренеры:

корпоративные — штатные сотрудники HR-подразделения, которые отвечают за подготовку и проведение «общеобразовательных» программ;

внутренние (эксперты-наставники) — как правило, сотрудники того же подразделения, в котором работают обучающиеся у них люди; отвечают за обучение коллег тому, что сами хорошо знают и умеют делать.

Соответственно, они выполняют и разные функции ( табл. 1 ).

Дина Бариева. Внутренние тренеры как эффективный и бюджетный инструмент обучения и развития.

Табл. 1. Особенности корпоративного и внутреннего бизнес-тренера

Корпоративный бизнес-тренер	Внутренний бизнес-тренер
Ведет разноплановые программы для разных категорий специалистов Самомассаж от попиных ушек и внутренних ляжек. Утренний ритуал 2.	Ведет одну программу — реже несколько — для одной категории сотрудников (как правило, массовых профессий)
Проведение тренингов — его основная работа	Проведение тренингов/семинаров — лишь одна из его функций, которую он совмещает с основной деятельностью
Часто обладает только академическими знаниями, не имеет опыта операционной деятельности в той сфере, которой обучает	Ежедневно выполняет те задачи (операции), которым обучает, является экспертом в своей области

При организации обучения работников массовых профессий менеджерам приходится решать важный вопрос: что лучше — рекрутировать профессиональных тренеров или подготовить внутренних тренеров из числа собственных специалистов? Выбор здесь зависит от потребностей конкретной компании, численности персонала, а также от особенностей обучающих программ, которые предстоит вести тренеру.